← Все статьи

Как выбрать систему онлайн-записи для малого бизнеса: 7 критериев

На рынке десятки систем онлайн-записи. Как выбрать ту, которая не подведёт и не потребует замены через полгода? Вот 7 критериев, на которые стоит обратить внимание.

1. Простота внедрения

Система должна запускаться за один день, а не за месяц. HiClient работает сразу после регистрации: настраиваете услуги, расписание и получаете готовый виджет для сайта.

2. Мультиканальность

Клиенты должны иметь возможность записаться через сайт, соцсети и мессенджеры. Чем больше каналов, тем выше конверсия.

3. Автоматические напоминания

Без них вы теряете 15–20% записей. Проверьте, какие каналы поддерживает система (Telegram, VK, MAX — минимум).

4. База клиентов и история

Система должна помнить клиентов. Без CRM-модуля вы работаете вслепую.

5. Аналитика

Без отчётов невозможно принимать управленческие решения. Убедитесь, что система даёт статистику по выручке, загрузке и источникам клиентов.

6. Поддержка и развитие

Продукт должен регулярно обновляться, а служба поддержки — отвечать быстро. HiClient выпускает обновления каждую неделю.

7. Цена

Тариф «Старт» в HiClient стоит 500 ₽/месяц и закрывает все базовые потребности. «Профи» за 900 ₽/месяц добавляет ИИ-администратора, который заменяет живого сотрудника.

Вывод

HiClient — это баланс цены, функционала и простоты. 14 дней бесплатного тестового периода помогут принять решение без риска.